Условия оказания услуг

Поставщик услуг: SIA WebRuins, рег. № 40203729219, Aglonas iela 33-50, Rīga, LV-1057 (далее по тексту WebRuins). Клиент: компания или лицо, подтверждающее предложение. Подтверждая предложение, клиент соглашается с этими условиями.

WebRuins предлагает три пакета сайтов: Базовый от 250 €, Профессиональный от 500 € и Премиум от 800 €, а также поддержку за 30 € в месяц.

Начальная цена относится к объёму, указанному в описании пакета. Точную цену определяет предложение, и в ходе работы она не меняется, если клиент не меняет объём.

После бесплатного разговора WebRuins отправляет письменное предложение с пакетом, ценой, сроком и списком материалов. Срок действия предложения указан в самом предложении. Заказ вступает в силу, когда клиент подтверждает предложение письменно, в том числе по электронной почте.

После подтверждения любые изменения объёма стороны согласовывают отдельно; они могут изменить цену и срок.

Клиент передаёт тексты, изображения, логотип и прочие материалы по списку, указанному в предложении, и отвечает за то, что у него есть права на использование этих материалов. Клиент своевременно даёт ответы и подтверждения, нужные для продолжения работы.

WebRuins не отвечает за сдвиг срока, который возникает из-за задержки материалов или ответов. По договорённости сайт можно опубликовать с имеющимися материалами, а недостающие добавить позже в рамках поддержки.

Срок сдачи исчисляется в днях с момента, когда получены все материалы, указанные в предложении. WebRuins отправляет ссылку на рабочую версию; клиент передаёт правки одним собранным списком в объёме, установленном предложением.

Сайт считается принятым, когда клиент подтверждает это письменно или когда сайт по просьбе клиента опубликован.

Счета выставляются в соответствии с предложением, а срок оплаты указан в счёте. По договорённости сумму разработки можно разделить на ежемесячные платежи, например, Профессиональный за 5 × 100 €; график записывается в предложении.

В случае просрочки платежа WebRuins может приостановить работу или поддержку до оплаты, предупредив об этом заранее по электронной почте.

При рассрочке общая сумма равна разовой цене; наценка не применяется.

Поддержка стоит 30 € в месяц и включает хостинг, SSL-сертификат, резервные копии, обновления, мониторинг безопасности и 3 часа правок контента в месяц. Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся.

Минимального срока нет. Клиент может отменить поддержку в любой месяц уведомлением на info@webruins.com, без договорной неустойки; поддержка заканчивается в конце оплаченного месяца. После отмены WebRuins передаёт клиенту файлы и данные сайта; после этого WebRuins больше не обеспечивает хостинг и резервные копии.

Права собственности на сайт, его дизайн и код переходят к клиенту, когда сумма разработки оплачена полностью, в том числе в случае рассрочки. До этого сайт является собственностью WebRuins, и клиент пользуется им по договорённости.

Материалы клиента, логотип и домен всегда остаются собственностью клиента. WebRuins сохраняет за собой право показывать изображение и название сайта в своём портфолио, если клиент письменно не возражает. Компоненты третьих сторон остаются собственностью их авторов и используются по условиям соответствующих лицензий.

WebRuins отвечает за то, чтобы сайт работал в соответствии с предложением. WebRuins не отвечает за материалы, переданные клиентом, за перерывы в услугах третьих сторон (хостинг, электронная почта, платежи), которые не зависят от WebRuins, и за упущенную выгоду.

Поддержка не включает гарантию того, что сайт будет доступен без каких-либо перерывов; WebRuins обязуется устранять неполадки без лишнего промедления.

Общая ответственность WebRuins не превышает сумму, которую клиент уплатил за соответствующую услугу за последние 12 месяцев.

К этим условиям применяется законодательство Латвийской Республики. Споры сначала решаются переговорами; если договориться не удаётся, спор рассматривает суд Латвийской Республики по подсудности.

SIA WebRuins, рег. № 40203729219, Aglonas iela 33-50, Rīga, LV-1057. Электронная почта info@webruins.com, телефон +371 20 731 905, рабочее время 9:00-18:00.